Nie wieder Spam: Praktische Tipps für höhere Zustellraten

von | Aug 16, 2023 | E-Mail Marketing

Jeder, der E-Mails verschickt, hat sich bestimmt schon einmal gefragt: Warum landen meine E-Mails im Spam-Ordner? Es gibt viele Gründe dafür. Es könnte zum Beispiel daran liegen, dass die E-Mail-Inhalte von den Empfangsservern als Spam eingestuft werden, oder es könnten technische Probleme wie fehlende Authentifizierungsprotokolle vorliegen. Letztendlich beeinflusst dies die Zustellbarkeit und Öffnungsrate Ihrer Newsletter und E-Mails.

Doch keine Sorge, du kannst Maßnahmen ergreifen, um die Zustellbarkeit deiner E-Mails zu verbessern. In diesem Beitrag werden wir dir fünf wesentliche Strategien vorstellen, die sowohl für CleverReach als auch ActiveCampaign (und natürlich auch für alle enderen E-Mail Service Provider 😉) gelten.

 

1. Deine E-Mails sind nicht authentifiziert

SPF und DKIM fehlen

Wenn du E-Mails ohne ordnungsgemäße Authentifizierung sendest, ist das ein rotes Tuch für Spamfilter. Diese E-Mails können als gefälscht oder als Phishing eingestuft werden. E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie Sender Policy Framework (SPF) und DomainKeys Identified Mail (DKIM) sind daher essentiell. Sie zeigen den Empfangsservern, dass du berechtigt bist, im Namen deiner Domain E-Mails zu versenden und dass deine E-Mails authentisch sind.

❌ Aber Achtung: Das ist kein Allerweltsheilmittel und macht auch nur unter bestimmten Voraussetzungen Sinn!

 

2. Dein Content wird als Spam eingestuft

Inhalt und Betreff deiner E-Mails

Wenn deine E-Mails Wörter und Phrasen enthalten, die häufig in Spam-E-Mails verwendet werden, könnten sie als Spam markiert werden. Das Gleiche gilt, wenn der Betreff deiner E-Mail irreführend ist oder sensationelle oder alarmierende Sprache verwendet. Versuche, klare, genaue und relevante Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte zu erstellen.

👉🏻 Welche Betreffzeilen du lieber bleiben lassen solltest? Das kannst du hier nachlesen: Mit diesen Betreffzeilen landen deine E-Mails garantiert im Spam

 

3. Du sendest zu viele E-Mails auf einmal

E-Mail-Volumen und Häufigkeit

Wenn du eine große Menge an E-Mails auf einmal sendest oder wenn du zu häufig E-Mails sendest, könnten deine E-Mails als Spam markiert werden. Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zu finden und deine E-Mail-Sendungen zu verteilen.

 

4. Du hast eine schlechte Absenderreputation

Deine Reputation als Absender

Deine Reputation als Absender spielt eine große Rolle dabei, ob deine E-Mails im Posteingang oder im Spam-Ordner landen. Wenn du zu viele E-Mails sendest, die von Empfängern als Spam markiert werden, oder wenn viele deiner E-Mails ungeöffnet bleiben, kann dies deine Absenderreputation schädigen.

👋 Wann das vorkommt? Wenn du zb. Listen einkaufst und einfach willkürlich ungefragt E-Mails an Kontakte sendest, die nie etwas von dir gehört haben und im schlimmsten Fall auch gar nichts von dir wollen.

Jetzt weißt du also, warum deine E-Mails möglicherweise im Spam-Ordner landen.

Aber was kannst du dagegen tun?

In den folgenden Abschnitten erklären wir dir, wie du deine E-Mails optimieren kannst, um ihre Zustellbarkeit zu verbessern.

 

Authentifiziere deine E-Mails

SPF und DKIM Einträge setzen

Um sicherzustellen, dass deine E-Mails als authentisch und vertrauenswürdig eingestuft werden, solltest du SPF und DKIM Einträge für deine Absenderdomain verwenden. Diese Einträge bestätigen, dass du berechtigt bist, im Namen deiner Domain E-Mails zu versenden und machen deine E-Mails fälschungssicher.

 

Verbessere das Erscheinungsbild und die Sicherheit deiner E-Mails

Eigene Subdomain und SSL-Zertifikat nutzen

Eine eigene Subdomain kann das Aussehen deiner Tracking-Links verbessern und dazu beitragen, dass deine E-Mails als professionell und vertrauenswürdig eingestuft werden. Darüber hinaus empfehlen wir, ein SSL-Zertifikat für deine Subdomain zu hinterlegen, um die Sicherheit deiner E-Mails zu erhöhen und das Vertrauen deiner Empfänger zu gewinnen.

 

Achte auf die Qualität deiner E-Mail-Inhalte

Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte optimieren

Die Qualität deiner E-Mail-Inhalte kann die Zustellbarkeit deiner E-Mails stark beeinflussen. Versuche, relevante, klare und genaue Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte zu erstellen. Vermeide Wörter und Phrasen, die häufig in Spam-E-Mails verwendet werden, um zu verhindern, dass deine E-Mails von Spamfiltern blockiert werden.

 

Kurze Zusammenfassung

  • Setze SPF und DKIM Einträge für deine Absenderdomain.
  • Nutze eine eigene Subdomain und hinterlege ein SSL-Zertifikat.
  • Optimiere deine Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte.

Falls du bei der technischen Umsetzung dieser Schritte Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen, die Zustellbarkeit deiner E-Mails zu verbessern und sicherzustellen, dass deine Nachrichten den Posteingang deiner Empfänger erreichen.

Dieser Beitrag wurde mit Divi von Elegant Themes* erstellt. Unsere Newsletter Kontakte verwalten wir in ActiveCampaign*.

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